Política de Privacidad

Última actualización: 1 de enero de 2024

1. Información General

En Kislaya Pitstsa (en adelante, "la Empresa"), respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que compartes con nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española aplicable.

2. Responsable del Tratamiento

Empresa: Kislaya Pitstsa, S.L.

Dirección: Calle Gran Vía, 123, 28013 Madrid, España

Email: [email protected]

Teléfono: +34 91 234 56 78

3. Información que Recopilamos

3.1 Información que Proporcionas Directamente

Nombre completo
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Información sobre tu situación laboral y de jubilación
Cualquier otra información que nos proporciones voluntariamente

3.2 Información Recopilada Automáticamente

Dirección IP
Información del navegador
Páginas visitadas en nuestro sitio web
Tiempo de permanencia en el sitio
Cookies y tecnologías similares

4. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal para:

Proporcionar nuestros servicios de consultoría en jubilación
Responder a tus consultas y solicitudes
Programar y realizar consultas
Enviar información relevante sobre pensiones y jubilación
Mejorar nuestros servicios y sitio web
Cumplir con obligaciones legales
Gestionar la relación contractual

5. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en:

Consentimiento: Para envío de comunicaciones comerciales
Ejecución de contrato: Para proporcionar nuestros servicios
Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios
Obligación legal: Para cumplir con requisitos regulatorios

6. Compartir Información

No vendemos, alquilamos o compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

Con tu consentimiento explícito
Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio
Cuando sea requerido por ley o por autoridades competentes
Para proteger nuestros derechos legales

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

Cifrado de datos
Acceso restringido a la información
Auditorías regulares de seguridad
Formación del personal en protección de datos

8. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fue recopilada, o según lo requiera la ley. Los períodos de retención típicos son:

Datos de clientes activos: Durante la relación contractual
Datos de consultas: 3 años después de la última interacción
Datos financieros: Según lo requiera la legislación fiscal (mínimo 6 años)

9. Tus Derechos

Bajo el RGPD, tienes los siguientes derechos:

Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales
Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos
Limitación: Restringir el procesamiento de tus datos
Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos
Retirada del consentimiento: En cualquier momento

10. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de nuestro banner de cookies o en la configuración de tu navegador. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

11. Transferencias Internacionales

Tus datos personales se almacenan y procesan principalmente en servidores ubicados en la Unión Europea. Si necesitamos transferir datos fuera del EEE, nos aseguraremos de que existan garantías adecuadas de protección.

12. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores sin el consentimiento parental verificable.

13. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.

14. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos:

Email: [email protected]
Teléfono: +34 91 234 56 78
Dirección postal: Calle Gran Vía, 123, 28013 Madrid, España

15. Autoridad de Control

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe la normativa aplicable, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

Web: www.aepd.es
Teléfono: 901 100 099